Gallupi globaalses juhtimiskvaliteedi uuringus olid juhtide n.ö pimedaks alaks:
- hea töö tunnustamine
- tagasiside andmise sagedus
- toimiva meeskonna loomine
Tugevusteks, kus nii juhid kui töötajad olid üksmeelel, olid kättesaadavus, tagasiside kvaliteet, töö sisu mõistmine, ressursside hankimine ja ülesannete sidumine kliendi vajadustega.
https://www.gallup.com/workplace/645299/strengths-weaknesses-blind-spots-managers.aspx